Protezione dei dati

Dichiarazione sulla privacy

Versione: 1.9.24/BS

A. Persona responsabile

Fitex GmbH, fashionlog.ch Division, Erlenweg 8, CH-8704 Herrliberg Switzerland («Fitex»), è responsabile del trattamento dei dati personali e quindi la persona responsabile ai sensi della presente informativa sulla privacy. Il responsabile della protezione dei dati è raggiungibile all'indirizzo postale sopra indicato, via e-mail a info@fashionlog.ch o telefonicamente al numero +41788908090.

B. Dati personali e termini

I dati personali sono informazioni relative a una persona fisica specifica o identificabile (cioè identificata o identificabile), come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, data di nascita, ecc. («dati personali»).

Qualsiasi trattamento di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare la raccolta, l'acquisizione, la conservazione, l'uso, l'elaborazione, la divulgazione, l'archiviazione o la cancellazione dei dati, è considerato trattamento («elaborazione» o «elaborato»).

L'incaricato del trattamento è una persona fisica o giuridica, un'autorità, un'agenzia o altro organismo che elabora i dati personali per conto della persona responsabile («responsabile del trattamento»).

C. Acquisizione di dati personali

Voi o le persone interessate ci fornite personalmente alcuni dati personali fornendoli, utilizzando i nostri servizi o contattandoci via e-mail o telefono. Ciò include, ad esempio, nome, dati di contatto, data di nascita, funzione professionale, ecc. Trattiamo anche i dati personali che riceviamo dai candidati. Possiamo anche raccogliere dati personali noi stessi, ad esempio quando tu o l'azienda per cui lavori utilizzate i nostri servizi, oppure estraiamo dati da fonti disponibili al pubblico (ad es. registri delle esecuzioni, registri fondiari, registri commerciali, stampa, Internet, media, social media) (ad es. informazioni dai media e da Internet, informazioni sul credito, i tuoi indirizzi e, se applicabile, interessi e altri dati socio-demografici). Potremmo anche ricevere dati da altre società, autorità e altre terze parti o dal tuo ambiente o quando utilizzano il nostro sito Web (vedi punto J). Raccogliamo i dati menzionati in questo paragrafo per gli scopi di cui al punto D, salvo diversa indicazione.

Se ci hai dato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per scopi specifici (ad esempio quando ti registri per ricevere newsletter), tratteremo i tuoi dati personali entro i limiti stabiliti e sulla base di tale consenso. Se necessario, possiamo anche basare il trattamento dei dati personali su altre basi legali. Ciò include l'adempimento di un contratto, l'attuazione di misure precontrattuali o la protezione di ulteriori interessi legittimi (cfr. lit. D).

Se agisci per conto di una terza parte o ci fornisci informazioni su una terza parte, dichiari di essere un rappresentante o agente autorizzato di tale terza parte e/o di aver ottenuto tutti i consensi necessari da quella terza parte per raccogliere, elaborare, utilizzare e divulgare le loro informazioni personali a noi o da noi in conformità con i termini della presente Informativa sulla privacy.

D. Scopo del trattamento

In particolare, utilizziamo i dati personali per soddisfare gli scopi della nostra organizzazione, per fornire i nostri servizi e per avviare ed elaborare accordi con i nostri clienti e partner commerciali e per rispettare i nostri obblighi legali. Se lavori per i nostri clienti o partner commerciali, anche i tuoi dati personali potrebbero essere interessati da questa funzione.

Inoltre, trattiamo i dati personali dell'utente e di altre persone anche per i seguenti scopi, nella misura consentita e ritenuta appropriata:

  • fornire e sviluppare le nostre offerte, servizi e siti Web, app e altre piattaforme su cui siamo presenti;
  • comunicazione con terze parti ed elaborazione delle loro richieste (ad esempio candidature, richieste dei media);
  • acquisizione clienti
  • Credito o controlli di credito
  • pubblicità e marketing (inclusa l'organizzazione di eventi);
  • Esecuzione di rivendicazioni legali e difesa in relazione a controversie legali e procedimenti normativi
  • prevenzione e indagine di reati e altre condotte scorrette (ad es. svolgimento di indagini interne, analisi dei dati per combattere le frodi);
  • garanzie per le nostre operazioni, in particolare l'IT, i nostri siti Web, app e altre piattaforme;
  • videosorveglianza per proteggere i diritti di proprietà e altre misure per la sicurezza informatica, degli edifici e degli impianti e la protezione dei nostri dipendenti e di altre persone e beni che ci appartengono o ci sono affidati (come controlli degli accessi, scanner di rete e di posta);
  • Divisioni di acquisto e vendita, società o parti di società e altre transazioni aziendali e relativo trasferimento di dati personali.

E. Periodo di conservazione

Nella misura in cui non sia specificato alcun periodo di conservazione esplicito al momento della raccolta o nella presente informativa sulla privacy, trattiamo e archiviamo i dati personali fino a quando non sono più necessari per raggiungere lo scopo, a meno che gli obblighi legali di conservazione (ad es. obblighi di archiviazione commerciale e fiscale) non ne impediscano la cancellazione. È possibile che i dati personali vengano conservati anche per il tempo durante il quale è possibile presentare reclami e nella misura in cui siamo altrimenti obbligati per legge a farlo o lo richiedano interessi commerciali legittimi (ad esempio per scopi di prova e documentazione).

F. Diritti dell'interessato

Un consenso dato può essere revocato in qualsiasi momento, ma ciò non ha alcun effetto sul trattamento dei dati che è già stato effettuato. Inoltre, a seconda delle circostanze e della legge applicabile sulla protezione dei dati, avete in particolare il diritto all'informazione, alla correzione, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento dei dati personali, il diritto di opporvi al trattamento e alla portabilità (portabilità dei dati). Si noti che l'esercizio di questi diritti può essere in conflitto con gli accordi contrattuali e ciò può avere conseguenze quali la risoluzione anticipata del contratto o conseguenze sui costi. In questo caso, ti informeremo in anticipo laddove ciò non sia già stato concordato contrattualmente. Abbiamo anche il diritto di far valere le restrizioni legali ai diritti dell'interessato, ad esempio se siamo obbligati a memorizzare o trattare determinati dati, abbiamo un interesse prevalente a farlo o ne abbiamo bisogno per far valere reclami.

Ogni interessato ha inoltre il diritto di far valere le proprie richieste in tribunale o di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. L'autorità competente per la protezione dei dati in Svizzera è l'Incaricato federale per la protezione dei dati e la trasparenza (FDPIC).

Per quanto riguarda i tuoi diritti e ulteriori domande, suggerimenti e commenti sul tema della protezione dei dati, contatta il responsabile della protezione dei dati utilizzando i dati di contatto sopra indicati (vedi punto A).

G. Sicurezza

Adottiamo misure appropriate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. A tal fine, utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate. Tuttavia, non possiamo garantire l'assoluta sicurezza dei dati.

Salvo diverso accordo, non ci assumiamo alcuna responsabilità per le violazioni delle presenti norme di sicurezza a meno che non siano intenzionali o gravemente negligenti.

H. Trasferimento dei dati

Nell'ambito delle nostre attività commerciali e per gli scopi sopra menzionati, divulghiamo i dati personali anche a terzi, nella misura consentita e appropriata, sia perché trattano i dati per noi sia perché li utilizzano per i propri scopi. Ciò riguarda in particolare le seguenti posizioni:

  • i nostri fornitori di servizi (ad esempio banche, compagnie assicurative), compresi i responsabili del trattamento dei contratti (come fornitori di servizi cloud, fornitori IT, fornitori di newsletter);
  • rivenditori, fornitori, subappaltatori e altri partner commerciali;
  • clienti;
  • autorità, autorità o tribunali nazionali ed esteri;
  • il pubblico, compresi i visitatori di siti Web e social media;
  • organizzazioni di settore, associazioni, organizzazioni e altri enti;
  • acquirenti o interessati all'acquisizione di aree aziendali;
  • altre parti in procedimenti legali potenziali o effettivi;

In questo contesto, i tuoi dati personali possono essere archiviati in Svizzera e in altri paesi dell'Europa e degli Stati Uniti, dove si trovano i fornitori di servizi di cui ci avvaliamo (come Google, Mailchimp). Se i dati personali vengono trattati al di fuori della Svizzera o dello Spazio economico europeo, adottiamo le misure richieste dalla legge sulla protezione dei dati applicabile per garantire che i dati personali siano trattati in modo sicuro e protetto come in Svizzera o all'interno dello Spazio economico europeo, a meno che non possiamo fare affidamento su una disposizione di esenzione. Un'eccezione può applicarsi ai procedimenti legali all'estero, ma anche in caso di interessi pubblici prevalenti, se l'esecuzione di un contratto richiede tale notifica o se avete dato il vostro consenso.

I. Trattamento dei dati mediante l'utilizzo del sito web

Durante la visita al sito Web, vengono raccolte automaticamente informazioni generali (ad esempio data della visita, fuso orario, tipo di browser Web e relative impostazioni, versione e lingua, indirizzo IP, indirizzo MAC del dispositivo (ad esempio computer o telefono cellulare), sistema operativo utilizzato, contenuti recuperati e nome di dominio del provider di servizi Internet). Utilizziamo questi dati per scopi di marketing e amministrativi e per garantire la funzionalità del sito web. Questi dati sono necessari per fornire e ottimizzare correttamente il contenuto del sito Web, per garantire la funzionalità a lungo termine dei nostri sistemi IT e del sito Web e per fornire alle autorità preposte all'applicazione della legge le informazioni necessarie per l'azione penale in caso di attacco informatico.

1. Crittografia SSL

Questo sito Web utilizza la crittografia SSL per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati. È possibile riconoscere una connessione crittografata quando la riga dell'indirizzo del browser cambia da «http://» a «https://».

2. File di registro del server

Il fornitore di questo sito Web raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti «file di log del server», che il browser ci trasmette automaticamente. In particolare, vengono trasmesse le informazioni elencate al precedente punto J.

3.1 Uso dei cookie - definizione

I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente quando utilizza il nostro sito Web.

3.2 Cookie necessari e non necessari

I cookie necessari sono file che vengono inviati al browser sul disco rigido del tuo computer in modo che il sito web funzioni e possiamo offrirti determinate funzioni. Non richiedono il consenso degli utenti del sito web.

Con l'aiuto di cookie non necessari, raccogliamo informazioni sulle visite al sito web. Utilizziamo anche cookie non necessari per migliorare l'usabilità del sito Web, ad esempio per garantire la funzionalità del carrello, adattare la nostra offerta alle esigenze dei clienti e rendere la navigazione del sito Web il più comoda possibile per te. Utilizziamo i cookie anche per ottimizzare la nostra pubblicità. I cookie non necessari richiedono il consenso degli utenti del sito web.

3.3 Cookie di sessione e cookie persistenti

I cosiddetti «cookie di sessione» vengono eliminati automaticamente alla fine della visita. Ad esempio, possiamo utilizzare i cookie di sessione per salvare il carrello della spesa, i moduli online che hai già completato o le impostazioni della lingua nelle diverse pagine di una sessione Internet. Utilizziamo anche cookie permanenti. Questi rimangono memorizzati sul dispositivo dopo la fine della sessione del browser fino a quando non vengono eliminati. Quando visitate nuovamente il nostro sito Web, questo riconoscerà automaticamente quali input e impostazioni preferite. A seconda del tipo di cookie, questi cookie rimangono memorizzati sul dispositivo per un periodo compreso tra un mese e dieci anni e vengono disattivati automaticamente allo scadere del tempo programmato. Sono utilizzati per rendere il nostro sito Web più facile da usare, efficace e sicuro. Grazie a questi cookie, ad esempio, sulla pagina ti verranno mostrate informazioni specificamente personalizzate in base ai tuoi interessi.

3.4 Attivazione, disattivazione ed eliminazione dei cookie

Tutti i browser Web hanno la possibilità di attivare, disattivare o eliminare l'uso dei cookie configurando di conseguenza le impostazioni o le opzioni del browser. Se i cookie vengono disattivati o eliminati completamente o parzialmente, tutte le funzioni del sito Web potrebbero non essere più disponibili.

3.5 Cookie e dati personali

I cookie che utilizziamo generalmente non memorizzano alcun dato personale. Tuttavia, i dati personali che noi o fornitori terzi da noi incaricati memorizziamo su di voi (ad esempio se avete un account utente presso di noi o con questi fornitori) possono essere collegati ai dati tecnici o alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie e quindi possibilmente con voi.

4. pixel (elementi invisibili dell'immagine)

Nelle nostre newsletter e in altre e-mail di marketing, includiamo, in parte e nella misura consentita, elementi di immagine visibili e invisibili, che possiamo recuperare dai nostri server per determinare se e quando hai aperto l'e-mail in modo da poter anche misurare e capire meglio come puoi utilizzare le nostre offerte e adattarle a te. Puoi bloccarlo nel tuo programma di posta elettronica.

5. Integrazione dei servizi Google

Utilizziamo i seguenti servizi di Google sul nostro sito Web: Analytics, Business, Tag Manager, Conversion Tracking, Maps e Street View. Google ha sede in Irlanda. Google Ireland si affida a Google LLC (con sede negli Stati Uniti) come elaboratore degli ordini (entrambi «Google»). Google recupera dati personali come gli indirizzi IP quando si utilizza il sito web. Google li memorizza. Quando accede al nostro sito Web, l'utente dà il proprio consenso all'utilizzo dello stesso. Ciò richiede il consenso prima che venga effettuata una chiamata URL da parte di Google. In linea di principio, quando si accede al sito Web e si richiede il servizio Google, l'indirizzo IP dell'utente viene trasferito negli Stati Uniti su server di Google al di fuori dell'Unione Europea. Google utilizza queste informazioni per scopi di analisi e le combina con altri dati. Sebbene possiamo supporre che le informazioni che condividiamo con Google non siano dati personali di Google, è possibile che Google possa trarre conclusioni sull'identità dei visitatori da questi dati insieme ai dati raccolti specificamente da Google per i propri scopi e collegare questi dati agli account Google di queste persone. Se ti sei registrato su Google, Google potrebbe anche essere in grado di riconoscerti. Google è quindi responsabile del trattamento dei tuoi dati personali in conformità con la sua politica sulla privacy. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati (in particolare l'ambito, il tipo e lo scopo del trattamento dei dati), rimandiamo alla relativa informativa sulla privacy di Google.

Quando utilizziamo Google Analytics, possiamo misurare e valutare l'uso (non personale) del sito web. A tale scopo vengono utilizzati cookie permanenti, impostati da Google stesso. Per Google Analytics, abbiamo configurato il servizio in modo che gli indirizzi IP dei visitatori di Google in Europa siano abbreviati prima di qualsiasi reindirizzamento verso gli Stati Uniti e quindi non possano essere ricondotti. Abbiamo disattivato le impostazioni «Trasferimento dati» e «Segnali». Google ci dice solo come viene utilizzato il nostro rispettivo sito Web (nessuna informazione su di te personalmente).

6. Servizi di comunicazione

Abbiamo integrato servizi di comunicazione sul nostro sito Web (Zendesk Chat). I servizi raccolgono informazioni sul tuo dispositivo e sulla tua visita al nostro sito web. Non si può escludere che i dati raccolti dal servizio possano essere trasmessi anche al server di un fornitore in un paese terzo, in particolare negli Stati Uniti, e ivi archiviati.

7. Collegamenti ad altri siti Web

Il sito Web contiene collegamenti ad altri siti Web. Non abbiamo alcuna influenza sul rispetto delle norme applicabili sulla protezione dei dati da parte dei loro operatori. Escludiamo qualsiasi responsabilità per i siti Web di terzi disponibili sotto i link.

8. Plug-in e presenza sui social media

8.1 Plugin

Il nostro sito Web contiene plug-in di social media di social network, attualmente LinkedIn. Questi sono generalmente integrati nel sito Web come file grafici. Abbiamo configurato questi elementi in modo che siano disabilitati per impostazione predefinita. Se lo attivi (facendo clic su di esso), gli operatori dei rispettivi social network possono registrare che ti trovi sul nostro sito Web e dove e possono utilizzare queste informazioni per i loro scopi. Il trattamento dei dati personali è quindi di responsabilità di questo operatore in conformità con le sue norme sulla protezione dei dati. Non riceviamo alcuna informazione su di te da lui.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati (in particolare sull'ambito, il tipo e lo scopo del trattamento dei dati), rimandiamo alle politiche sulla privacy dei singoli fornitori di social media. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e sulle opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy.

Disconnettendoti preventivamente dalle pagine dei tuoi social network ed eliminando i cookie impostati (vedi sezione 3.4 sopra), puoi impedire a terzi di raccogliere informazioni su di te durante la tua visita.

8.2 Presenza

Potremmo avere presenze online su social network e altre piattaforme gestite da terze parti. Riceviamo dati da te e dalle piattaforme quando ci contatti tramite la nostra presenza online (ad esempio quando comunichi con noi, commenta i nostri contenuti o visiti la nostra presenza). Allo stesso tempo, le piattaforme valutano l'utilizzo della nostra presenza online e collegano questi dati con altri dati su di te noti alle piattaforme (ad esempio sul tuo comportamento e le tue preferenze). Inoltre, trattano questi dati per i propri scopi e sotto la propria responsabilità, in particolare per scopi di marketing e per controllare le loro piattaforme (ad esempio quali contenuti ti mostrano).

Possiamo distribuire noi stessi i contenuti pubblicati dall'utente (ad es. commenti) (ad esempio nella nostra pubblicità sulla piattaforma o altrove). Noi o gli operatori delle piattaforme possiamo anche eliminare o limitare i contenuti di o su di te in conformità con le linee guida sull'uso (ad esempio commenti inappropriati).

Per ulteriori informazioni sul trattamento effettuato dai gestori delle piattaforme, si rimanda alle politiche sulla privacy delle piattaforme. Qui puoi anche scoprire in quali paesi trattano i loro dati, quali diritti di informazione, cancellazione e altri diritti degli interessati hai e come puoi esercitarli o ottenere ulteriori informazioni. Attualmente utilizziamo le seguenti piattaforme:

LinkedIn (https://ch.linkedin.com)
Vimeo (https://vimeo.com)
YouTube (https://www.youtube.com)

J. Disposizioni finali

La presente informativa sulla privacy non fa parte di un contratto con te. Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto della presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso. Si applica la versione attuale pubblicata sul nostro sito Web. Si consiglia pertanto di consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy. Oltre alla presente informativa sulla privacy, possiamo informarvi separatamente sul trattamento dei vostri dati, ad esempio attraverso ulteriori dichiarazioni separate sulla protezione dei dati relative a rapporti specifici (ad esempio rapporto con il cliente, il mandato o il rapporto con il richiedente).